市場管理約定
一、 訂貨合同的簽署
1、海德公司市場部原則上只接受經(jīng)銷商的書面形式的價格咨詢；
2、海德公司市場部給經(jīng)銷商提供書面形式報價單；
3、報價單經(jīng)經(jīng)銷商確認后，然后雙方簽署正式銷售合同，雙方蓋章確認（傳真件視作有效）。
4、所有訂單均采用書面方式，海德公司市場部概不接受電話電郵等形式的訂單。
二、 訂貨及付款流程
1、 經(jīng)銷商傳真合格訂貨單至海德公司市場部，所有訂單均應(yīng)注明貨物的型號、訂貨號、數(shù)量、單價、發(fā)貨方式、目的地及訂貨人等信息，如以上信息不完整，公司有權(quán)將訂單退回或延遲處理。
2、 原則上經(jīng)銷商均須預(yù)先支付相當(dāng)于合同總額30%的貨款作為定金，在收到經(jīng)銷商的定金后，海德公司方予以安排生產(chǎn)。同時此部分定金將單獨存列，不得作其它用途并且在相關(guān)合同執(zhí)行完畢之前不得沖抵其它合同的應(yīng)收帳款。如在此過程中經(jīng)銷商無故取消訂單，所付定金不退回。
3、 經(jīng)銷商收到發(fā)貨通知傳真后，按照訂單約定付款，并將銀行電匯憑證的復(fù)印件傳真至我公司市場部，公司確認后安排發(fā)貨。
三、 供貨周期
1、 經(jīng)銷商的訂單在款到后，將在當(dāng)天或下一個工作日內(nèi)辦理發(fā)貨手續(xù)，對于沒有現(xiàn)貨的產(chǎn)品將于訂單內(nèi)注明交貨期。常備型號產(chǎn)品交貨期為一周，非常備產(chǎn)品的訂貨，三周內(nèi)交貨。交貨期均以訂金到帳之日起計算。
2、 經(jīng)銷商應(yīng)與海德公司確定一種相對固定的發(fā)運方式。
3、 對于在備貨、包裝、發(fā)運過程中所造成的差錯和貨損，經(jīng)銷商應(yīng)在收到貨物起三日內(nèi)通知海德公司市場部，否則海德公司有理由認為經(jīng)銷商已經(jīng)接收到合格產(chǎn)品。
技術(shù)支持制度
海德公司將盡最大努力為用戶提供現(xiàn)場技術(shù)支援，正常情況下珠江三角洲地帶我們可以在一到兩天內(nèi)到達現(xiàn)場提供指導(dǎo)；省內(nèi)偏遠地區(qū)我們可以在一周內(nèi)上門指導(dǎo)；其他省份地區(qū)我們將安排兩周內(nèi)提供現(xiàn)場指導(dǎo)。如情況十分緊急我們將采取應(yīng)急措施盡快上門服務(wù)。經(jīng)銷商可以將現(xiàn)場數(shù)碼照
電郵給海德市場部進行咨詢服務(wù)。
技術(shù)支持政策
1、 海德公司向經(jīng)銷商提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)文件；
2、 海德公司給經(jīng)銷商提供技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助解決經(jīng)銷商的技術(shù)方面的問題；
3、 海德公司可以協(xié)助經(jīng)銷商準(zhǔn)備各種技術(shù)方案及投標(biāo)文件；
4、 針對性聯(lián)合舉行一些技術(shù)交流會，擴大經(jīng)銷商在用戶行業(yè)內(nèi)的影響等。
經(jīng)銷渠道劃分
經(jīng)銷商原則上以地區(qū)劃分為主，行業(yè)劃分為輔；但不含經(jīng)銷商的異地辦事機構(gòu)或分支機構(gòu)以及股份制合作伙伴。
1 、 區(qū)域經(jīng)銷商
區(qū)域經(jīng)銷原則上以省或地級市為單位，最多只能申請一個省或一個市作為經(jīng)銷區(qū)域；
2 、 行業(yè)經(jīng)銷商
行業(yè)經(jīng)銷原則上以省或地區(qū)級行業(yè)為單位，經(jīng)銷商只能申請一個或幾個地區(qū)級行業(yè)為經(jīng)銷區(qū)域。
營銷支持政策
1、 海德公司向經(jīng)銷商免費提供一定數(shù)量的全系列的產(chǎn)品樣本。
2、 海德公司向經(jīng)銷商提供營銷相關(guān)文件；積極配合經(jīng)銷商舉辦各種產(chǎn)品推廣活動，協(xié)助經(jīng)銷 商參與招投標(biāo)工作，協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)最終用戶。
3、 在各類媒體上進行產(chǎn)品廣告和品牌形象的宣傳，以提高產(chǎn)品和公司的知名度。
4、 針對性聯(lián)合參與一些展覽會，擴大經(jīng)銷商在用戶行業(yè)內(nèi)的影響等。
